Markus Wagner Supply Chain Manager Intl. bei Greiner Bio One über ec2use.
Auf der Suche nach einer Lösung zur weitgehenden Automatisierung unserer Verkaufsabwicklung sind wir auf ec2use gestoßen, weil diese Software sowohl unsere vielen kundenspezifischen Konditionen abbilden kann, als auch die erforderliche Integration mit unserem ERP-System bietet.
Ein Grund, warum bei uns mehr als 60% des Umsatzes über ec2use laufen, liegt darin, dass ec2use sehr flexibel auf die Benutzer Rücksicht nimmt:
- die Benutzer finden im WebShop mit einfacher Bedienung alle gewünschten Informationen
- neben dem WebShop über nimmt ec2use auch Bestellungen aus EDI-Dateien und aus eMails
Von der automatisierten Verkaufsabwicklung profitieren nicht nur wir, sondern auch unsere Kunden: Wir haben Zeit für deren gute Betreuung und es gibt kaum Fehllieferungen, die sonst sowohl für uns, als auch unseren Kunden Mehraufwände verursachen würden.
Die Zusammenarbeit mit Infoniqa zeichnete sich durch gute Betreuung, ein hohes Maß an Flexibilität und kurze Reaktionszeiten im Bedarfsfall aus.
Markus Wagner
Supply Chain Manager International
Greiner Bio One GmbH
Preanalytics